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服务宗旨

专业、方便、快捷,先解决问题,后分析原因;

宁可承担经济损失,也不承担企业和产品声誉损失; 

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服务理念

威科锅炉从事开发、制造及销售可靠的、安全易用的锅炉产品;

我们的成功源自于不懈地帮助客户提高生产力,提升生活品质;

全程为用户提供整体热能解决方案。

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服务目标

“一次做好,次次做好”这句印刻在所有方快人心中的品质服务目标,不仅彰显了方快人制胜市场的信心和决心,更昭示了方快人“与客户保持零距离”的服务意识。

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全天侯无间隙服务

威科锅炉从售前、售中到售后实行7天×24小时×365天的服务理念。公司设有专门服务部门,配有一对一专业技术工程师为用户提供全程解决方案。

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全国联网

威科锅炉在全国200多个城市都设有售后服务网点,各售后服务网点配有专业技术工程师为客户提供专业服务和培训,常年备有足够的备品备件和易损件。

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免费在线咨询

专设专业技术顾问,全年无休24小时在线咨询,无论售前售中售后,无论方快还是其他品牌用户,我们都将提供零距离无差别的专业咨询与解答,帮助锅炉用户远程答疑解难,了解锅炉知识。

云服务功能

实现锅炉设备的无人化操作,为终端用户省去专业操作员,为用户节省大量的人力物力。通过分析历史数据,积累设备运行参数库,通过专业的大数据分析改进设备配置和运行参数,提高设备运行效率,促进安全生产和节能减排。

 

远程监控

实现锅炉设备的无人化操作,为终端用户省去专业操作员,为用户节省大量的人力物力。通过分析历史数据,积累设备运行参数库,通过专业的大数据分析改进设备配置和运行参数,提高设备运行效率,促进安全生产和节能减排。



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